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A estas alturas ya es sabido que tengo cierta obsesión por los gestores de proyectos. Para mí es una herramienta muy útil para organizar el trabajo, tanto en equipo como en solitario. He probado muchos programas de este tipo, online, instalados…. y desde hace unas semanas le tocó el turno a Unfuddle, tras la recomendación de César Sáiz.

Unfuddle me ha sorprendido mucho. Es bastante potente en cuanto a los datos que se pueden controlar, pero tiene un interfaz amigable y donde no se lían las cosas. De forma corriente, suele suceder que a más funcionalidades o refinamiento, más caótico es el manejo / disposición de los elementos en pantalla, así que unfuddle sin duda combina un excelente equilibrio en ese aspecto. Los tickets están bien organizados, tienes filtros, un dashboard… y es, en verdad, muy cómodo de manejar.

La estructura organizativa me parece de igual modo interesante, y lógica, aspecto en el que también pecan muchos gestores, por defecto o por exceso. Aquí tenemos N proyectos, a los que irán asociados M milestones o hitos. Cada hito, puede tener asociadas T tareas. Cada tarea, tiene una serie de datos, como la fecha de finalización, el tipo de tarea, prioridad, usuario asignado… Además, se pueden crear nuevos campos, así como definir sus valores. Y cada tarea, tiene asociado un estado (nuevo, aceptado, resuelto y cerrado) y es modificable y comentable, teniendo la posibilidad incluso de enlazar con otras tareas.

Más detalles que interesan,

• El repositorio. De forma paralela al sistema de tickets, existe la posiblidad de utilizar el gestor de versiones, basado en subversion o en git. Por este último me ha dado, por innovar…
• Mensajes. Para utilizar a modo de foro, por ejemplo…
• Notas. Para tener controladas notas… datos a controlar en el futuro, datos de acceso…. como un sistema de notas de escritorio.
• Gestión del tiempo: aunque no está controlado en la versión gratuita, se pueden asignar horas a tareas, para luego ver informes.

Y algunas cosas que mejoraría,

• Las tareas llevan su propia fecha de finalización, pero es independiente de la fecha de finalización del hito. Así que si mueves tareas a otro hito, o si el hito en general lo aplazas, tienes que cambiar una a una la fecha de la tarea…
• La sincronización con Google Calendar podría ser mucho más automática… exportar / importar ficheros es algo rústico…

En general, un excelente gestor. De las cosas malas está que la versión gratuita sólo es accesible por dos usuarios, aunque en comparación con otros servicios similares en la nube los planes no son demasiado caros. Desde luego por aquí, caerá una buena temporada de uso…

Los gestores de tareas es un tipo de software que para mí tiene mucha importancia, pues siempre que los he utilizado la mejora de la productividad y organización ha sido considerable. Unos me parecían mejores, otros más completos, otros peores… pero todos tenían un problema común: la necesidad de tener un subdominio o ubicación diferente de la del correo. Cuando Google Apps lanzó la tienda de aplicaciones, no le presté mucha importancia, hasta hace algunas semanas que me puse a examinar la oferta existente….

Google Apps me parece un servicio muy útil. Tienes una especie de intranet (wiki mediante los Sites, documentos colaborativos mediante los Docs, el calendario corporativo…) dentro del mismo núcleo donde tienes el correo, así que a nivel operativo resulta muy atrayente tener todo ubicado en un mismo sitio. Y si además añadimos la posibilidad de tener un gestor de tareas también integrado en la plataforma…

GQueues es la primera app que probé. Es un gestor de tareas muy sencillo, con una interfaz muy amigable, y orientada al nuevo look de Google Apps. La versión lite, tiene bastante funcionalidad, aunque se puede quedar muy corta por el hecho de que no permite asignaciones (y, por tanto, aviso mediante emails de la asignación de nueva tarea a un usuario). Comentando más cosas,

Mola

• Crear tareas y subtareas. Una tarea puede dividirse en partes más pequeñas asociadas a otros usuarios…. así que, ¡genial!.
• Asignar etiquetas, para hacer filtros, búsquedas… o que quede más claro de qué va una tarea…
• La versión de pago, integra perfectamente los hitos y fechas con el calendario de Google Apps…
• Hay colas y categorías, de tal manera que puedes tener una jerarquía y ordenar por proyectos y áreas, por ejemplo…
• Drag & Drop de items, asignación de colores a categorías… la UX es muy buena.